SYNERGY SERVER シナジー共用サーバサービス｜トラブルシューティング｜FTPのトラブル

HOME > サポート> トラブルシューティング > FTPのトラブル

	Q1	「指定されたホストが見つかりません」「ホストに接続することができません」「Unkown Host サーバー名」
	Q2	「ログインできません。正しいパスワードを入力して下さい」「認証を行うことが出来なかったためログインが拒否されました」「530 Login incorrect 」
	Q3	「ファイル一覧を取得できませんでした」「サーバへの接続が確立できなかったため、時間切れとなりました」「425 Can't build data connection: Operation timed out」ファイル一覧取得時にソフトウェアが固まってしまう、タイムアウトする。
	Q4	「ファイルがアップロードできませんでした」「ファイルのアクセス権限がありませんでした」「権限エラーです」「ファイルの転送ができませんでした」「533 ファイル名 Permission denied」設定が反映されない。ファイルがダウンロードできない。
	Q5	「MAXIMUM Clientを超えています」


Q1	「指定されたホストが見つかりません」
	「ホストに接続することができません」
	「Unkown Host サーバー名」
A1	以下の項目が原因となっている可能性があります。ご確認ください。
	●FTPソフトの設定に誤りがある
	ホスト名、ユーザー名、パスワードをもう一度ご確認のうえ、再度お試しください。
	●インターネットへ接続されていない
	FTPでファイルを転送するには、インターネットに接続している必要があります。Webブラウザでホームページを開き、インターネットに接続することができるかを再度ご確認ください。インターネットへの接続ができていなかった場合は、ネットワーク環境の設定を確認するか、ご利用されているプロバイダなどにお問い合わせください。
	このページのトップへ▲


Q2	「ログインできません。正しいパスワードを入力して下さい」
	「認証を行うことが出来なかったためログインが拒否されました」
	「530 Login incorrect 」
A2	以下の項目が原因となっている可能性があります。ご確認ください。
	●FTPソフトの設定に誤りがある
	ホスト名、ユーザー名、パスワードをもう一度ご確認のうえ、再度お試しください。
	このページのトップへ▲


Q3	「ファイル一覧を取得できませんでした」
	「サーバへの接続が確立できなかったため、時間切れとなりました」
	「425 Can't build data connection: Operation timed out」
	ファイル一覧取得時にソフトウェアが固まってしまう、タイムアウトする。
A3	以下の項目が原因となっている可能性があります。ご確認ください。
	●FTPソフトのパッシブ（PASV・Passive）モードの設定
	FTPソフトの設定で、パッシブ（PASV あるいは Passive）モードにチェックを入れると、接続できる場合があります。パッシブ（PASV・Passive）モードの設定方法は以下のとおりです。・Fetch（Macintosh）の場合メニューバーの「カスタム」から「初期設定...」へ進み、「Firewall」タブを選択。「パッシブモード転送(PASV)を使う:」にチェックします。・FFFTP（Windows）の場合ホストの設定⇒拡張⇒「PASVモードを使う」にチェックします。その他のソフトウェアについては、ヘルプをご覧いただくか配布元までお尋ねください。
	●サーバにエラーが発生している
	サーバにエラーが発生している可能性があります。その場合は、お問い合わせまでご連絡ください。
	このページのトップへ▲


Q4	「ファイルがアップロードできませんでした」
	「ファイルのアクセス権限がありませんでした」
	「権限エラーです」
	「ファイルの転送ができませんでした」
	「533 ファイル名 Permission denied」
	設定が反映されない。
	ファイルがダウンロードできない。
A4	以下の項目が原因となっている可能性があります。ご確認ください。
	●アップロード先のファイルやフォルダにアクセス権限がない
	アップロードする権限がないアカウントでFTP接続した場合にこのようなエラーが表示されます。このような場合はサイト管理者にご相談ください。
	このページのトップへ▲


Q5	「MAXIMUM Clientを超えています」
A5	以下の項目が原因となっている可能性があります。ご確認ください。
	● 同じホスト名もしくはIPアドレスから同時に接続可能な上限数を超えている
	同じホスト名もしくはIPアドレスから同時に接続可能な上限数は5接続までです。他の接続を保った状態で上限を超えて、更に接続しようとするとこのようなエラーが表示されます。他のFTPソフトなどの接続を切るなどしてください。
	このページのトップへ▲

新規お申し込み

メールのトラブル

ホームページのトラブル

FTPのトラブル

	・よくある質問･FTPソフトのエラーメッセージ

CGIのトラブル

ウイルスチェックサービス　初期設定料+3ヶ月無料キャンペーン

0円スタートキャンペーン　初期費用はいりません。0円でサービスを開始いただけます。

ドメイン更新料無料キャンペーン　年間契約していただくとドメイン更新料が無料になります。

Copyright ( C) 2004-2006 Synergy Group, Inc All Right Reserved.